En la columna de la izquierda puede seleccionar las familias de articulos de la tienda. Junto a cada producto aparece el icono de un carrito de la compra, indica el numero de unidades que necesitas (por defecto 1) y pulsa el boton del carrito.Podra seguir comprando o finalizar la compra e ir a caja. En cualquier momento pude consultar o modificar la lista de productos adquiridos pulsando en "ver cesta" (en la barra superior).
Para finalizar la compra lo puedes indicar despues de adquirir el ultimo producto.

Identificación de cliente

En electrónica REM-28 sabemos que cada cliente es diferente, y por eso queremos que nuestro trato con usted sea siempre personalizado. Al identificarse con su clave y contraseña accede a su Ficha de Cliente, donde puede modificar sus datos, contraseña, suscribirse al boletín, y ver en que estado se encuentra su pedido actual y anteriores pedidos realizados. En esta web arriba a la derecha introducir los datos de prueba mencionados en el apartado "CLIENTES REGISTRADOS"

Tienda segura

Electrónica REM-28 garantiza la confidencialidad de los datos: 

En electrónica REM-28 valoramos la confianza que has depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decidas compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarte un mejor servicio. Te garantizamos que nunca compartiremos tus datos con ninguna organización o empresa ajena.


¿Para que utiliza electrónica REM-28 esta información?

En el momento en que desees realizar una compra en electrónica REM-28 será necesario que facilites tus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos así como, si lo deseas, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. Los datos que nos proporciones serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de electrónica REM-28, quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe. Utilizamos la información que nos mandas con los siguientes fines: cuando realizas un pedido necesitamos conocer tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar tu pedido y mantenerte informado del proceso del mismo

Garantía de seguridad

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de electrónica REM-28 podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico.

Condiciones generales de compra

Las compras realizadas en electrónica REM-28 quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. 

Entrega

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo, del lugar a dónde deba ser enviardo y del tipo de envío que prefieras. Puede oscilar entre y 1 a 4 dias. Generalmente los pedidos los enviamos en 24 horas.NO SERAN ACEPTADOS LOS PEDIDOS POR UN IMPORTE INFERIOR A 12 Euros. 

Normalmente los envios a la Peninsula por TOURLINE ó SEUR tardan 24/48 horas. A Portugal y Baleares por SEUR suelen tardar 48 horas. A Ceuta, Melilla y Canarias por Paquete Postal suelen tardar entre una y dos semanas. A Europa por Postal Expres 3 a 4 dias. Al resto del mundo 7 a 18 dias. A Ceuta, Melilla, Andorra y Canarias por Correos Urgente unos 4 dias. En Europa por Seur 2 a 4 dias.

Medios de pago

Contrareembolso: recibirás en la dirección indicada tu pedido, el cual deberás pagarlo en el momento de la recepción del mismo. El pago contra reembolso sólo acepta dinero en metálico. El recargo por gastos de reembolso es de un 3 %.Tambien puedes escoger la opción de pago mediante transferencia bancaria. Mediante este sistema te ahorrarás la comisión de reembolso.

Ingreso en cuenta: mediante ingreso en cuenta en "LA CAIXA" Cta. Num.: 2100.2938.00.0200018120

Tarjeta de crédito: TPV seguro de la CAJA DE AHORROS DEL MEDITERRANEO, Garantía de Seguridad 128 Bits, Confidencialidad asegurada 

PayPal: sistema de pago internacional muy seguro, (www.paypal.es)

Devoluciones

Electrónica REM-28 aceptará las devoluciones de los productos que lleguen defectuosos o deteriorados hasta una semana después del envio.

No se aceptarán devoluciones de Chips ni de Tarjetas Smartcard ya que los fabricantes no dan garantia para estos productos. Los programadores tienen 3 meses de garantía. El periodo de garantía del resto de los articulos esta indicado en la ficha individual de cada uno. No se aceptaran devoluciones de articulos manipulados ni modificados por el usuario.

Antes de enviar ningun articulo, tendra que ponerse en contacto con nosotros indicandonos una breve descripción del problema, el numero de pedido y sus datos completos (nombre, dirección, telefono y email de contacto), nos pondremos en contacto con Vd por email indicandole si su devolución es aceptada y le enviaremos un numero de devolucion.

Las devoluciones deben remitirse a:

electrónica REM-28
Avda. Maestro Alonso, 140, Bajo 
03012 Alicante - España - Spain 

Debera indicarnos el numero de devolución asiganado en el exterior del paquete.

IMPORTANTE: LAS DEVOLUCIONES LAS PUEDE ENVIAR POR EL MEDIO QUE PREFIERA. NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES A PORTES DEBIDOS SALVO INDICACION EXPRESA POR NUESTRA PARTE

Ley aplicable

Las compras realizadas en electrónica REM-28 quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: electrónica REM-28, Avda. Maestro Alonso, 140, bajo, 03012 ALICANTE

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de ALICANTE exclusivamente.

La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.

El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debes revisarla con asiduidad. 

Advertencia legal

NO damos información ni soporte técnico de software ilegal, programas ilegales, etc. Algunos materiales de los que comercializamos pueden ser usados para infinidad de montajes electrónicos por ejemplo accesos de personas a recintos mediante tarjetas,entradas y salidas a garajes,etc,etc. Es ilegal descodificar canales de TV de pago, sin tarjeta oficial. El uso fraudulento está penado por la ley. No nos responsabilizamos del mal uso que el cliente pueda hacer de estos productos. No responderemos a ninguna llamada telefónica o email, sobre temas ilegales de esta índole. RESPETEN LAS LEYES VIGENTES.